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20個你可能沒聽過卻條條經典的管理定律(三)

11古狄遜定理:不做一個被累壞的主管

管理是讓別人干活的藝術。

一個團隊管理者不只是會替人打氣的小蜜蜂,還是團隊中的靈魂人物。你應該做到五件事:選擇適當人才;理清團隊目標與方向;理清成員的權責;取得適當資源支持團隊,有效指引成員找到方法;有能力去追蹤或審視團隊的績效,帶領執行計劃,激發團隊的成就。做到了這些,員工們就會死心塌地跟著你打拼,這樣還會怕沒有工作業績嗎?與自己萬事親歷親為相比,哪個更好呢?

企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候,企業管理都離不開溝通。

12霍桑效應

從旁人的角度,善意的謊言和夸獎真的可以造就一個人;從自我的角度,你認為自己是什么樣的人,你就能成為什么樣的人。

13雷鮑夫法則:認識自己和尊重他人

語言交往中應注意的八條,統稱為雷鮑夫法則:

①最重要的八個字是:我承認我犯過錯誤

②最重要的七個字是:你干了一件好事

③最重要的六個字是:你的看法如何

④最重要的五個字是:咱們一起干

⑤最重要的四個字是:不妨試試

⑥最重要的三個字是:謝謝您

⑦最重要的兩個字是:咱們

⑧最重要的一個字是:您

團隊合作是企業成功的保證,不重視團隊合作的企業是無法取得成功的。建設一支有凝聚力的團隊,已是現代企業生存發展的一個基本條件。

14華盛頓合作定律:團隊合作不是人力的簡單相加

一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。

這有點類似于我們“三個和尚”的故事。在人與人的合作中,假定每個人的能力都為1,那么10個人的合作結果就有時比10大得多,有時甚至比1還要小。因為人不是靜止的動物,而更像方向各異的能量,相推動時自然事半功倍,相互抵觸時則一事無成。我們傳統的管理理論中,對合作研究得并不多,最直觀的反映就是,目前的大多數管理制度和行業都是致力于減少人力的無謂消耗,而非利用組織提高人的效能。換言之,不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好,而是避免內耗過多。

15苛希納定律:確定最佳管理人數

實際管理人員比最佳人數多時,工作時間不但不會減少,反而會隨之增加,而工作成本就要成倍增加。

企業競爭力的來源在于用最小的工作成本換取最高效的工作效率,這就要求企業必須要做到用最少的人做最多的事。只有機構精簡,人員精干,企業才能保持永久的活力,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

圖文:莫娜/黃山飛天廣告傳媒公司


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